Norme 2: Conception participative basée sur les faits pour des projets réussis.
Utiliser des processus participatifs basés sur les faits pour concevoir un projet qui peut donner des résultats de qualité à temps et conformément à son étendue et son budget.
Prévoir suffisamment de temps dans le calendrier des activités du projet pour le démarrage, le passage à l’échelle supérieure et la clôture.
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Pourquoi
De nombreuses difficultés dans la gestion des projets tirent leur origine d’un démarrage incomplet ou bâclé du projet. Quand les équipes de conception des projets ne réfléchissent pas au temps qu’il faudra pour réaliser toutes les étapes nécessaires de démarrage du projet,Les étapes cruciale de démarrage sont la finalisation du recrutement et l’intégration du personnel de CRS et des partenaires ; la finalisation des partenariats, des sous-accords et des évaluations de capacité ; le montage financier du projet ; l’obtention des permis et approbations nécessaires ; la finalisation de la structure de gouvernance du projet ; l’installation des bureaux, le cas échéant ; la planification de la gestion de la chaine d'approvisionnement, y compris l’achat des marchandises, fournitures et équipement nécessaires pour l’équipe du projet ; les plans détaillé de mise en œuvre et de MEAL ; la collecte des données de base ; etc. Référez-vous au Modèle de plan et le budget de début de démarrage dans la Norme 6, action clé 2 pour voir un résumé des activités habituelles de démarrage d’un projet.
les plans du projet contiennent souvent plus d’activités, en termes de volume et d’intensité, que l’équipe du projet ne peut fournir dans le calendrier approuvé du projet. Dans les projets qui comprennent des processus de passage à l’échelle, les équipes de conception sous-estiment souvent le temps nécessaire pour mettre en route une intervention, la préciser plus la répliquer.La gestion efficace du projet est aussi perturbée dans de nombreux cas par une autre difficulté courante de la planification : on sous-estime le temps nécessaire pour une clôture responsable et redevable du projet.Cf. Les Modèles de plan complet pour la clôture du projet dans la Norme 16, action clé 2 pour une liste d’activités courantes de clôture En conséquence, les activités de clôture du projet sont souvent bâclées et incomplètes et continuent souvent sur la période après le projet, ce qui crée des difficultés pour les finances et les ressources humaines.Si CRS doit faire beaucoup d’activités de clôture après la date de fin du projet/d’expiration de l’accord de financement, il y a souvent peu ou pas d’employés du projet disponibles pour faire ce travail car ils seront partir ou seront passés à d’autres postes à la fin de la période du projet. Le temps de travail du personnel après le projet et les coûts associés lors des activités de clôture (par ex. visite chez les partenaires, élimination après le projet des biens du projet, rapports du projet) ne peuvent habituellement pas être imputés au projet/à la subvention.
Si l’équipe du projet identifie les principales étapes et processus du démarrage, du passage à l’échelle (le cas échéant) et de la clôture et prévoit suffisamment de temps pour celles-ci dans le calendrier des activités du projet, cela :
- Aide à éviter des problèmes de gestion du projet et de relations avec les parties prenantesSi l’on n’investit pas de temps dans la gestion des parties prenantes, que ce soit pour établir ou pour renforcer des relations pendant le démarrage du projet ou pour impliquer les parties prenantes dans une clôture responsable du projet en commençant dès le début de la planification de la clôture, cela sape l’engagement de CRS vis-à-vis du partenariat et de la redevabilité et cela peut avoir un impact négatif sur les projets actuels et futurs. causées par des activités de démarrage et de clôture incomplètes ou bâclées et un manque de temps pour la mise en œuvre des activités centrales du projet.
- Établit des attentes réalistes des parties prenantes relativement à ce que CRS et les partenaires peuvent fournir et quand.
- Contribue à des projets à fort impact en permettant une préparation, une mise en œuvre et un suivi solide des activités du projet.
- Facilite une bonne allocation des ressources aux activités et transitions du projet.
- Réduit la nécessité de demander des extensions sans financement supplémentaires aux bailleurs de fonds et améliore la crédibilité de CRS relativement à la bonne intendance et à la gestion des projets.
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Qui
- Principal responsable : Responsable technique du document de projet
- Le responsable technique supervise la préparation du calendrier des activités avec la contribution des autres membres de l’équipe d’élaboration du document de projet (y compris les partenaires)Les employés expérimentés des partenaires peuvent apporter leur connaissance des réalités du terrain et des contraintes pratiques. et souvent avec l’appui du coordinateur du document de projet.
- Autres personnes impliquées : Autres membres de l’équipe d’élaboration du document de projet, comme le coordinateur du document de projet, les responsables du budget et des RH et les autres responsables des opérations (par ex. responsable de la chaine d'approvisionnement, d’ICT4D) et le personnel clé des partenaires ; directeur des opérations (HoOps) ; gestionnaire des achats ou de la gestion de la chaine d'approvisionnement ;Si ces personnes ne font pas partie de l’équipe d’élaboration du document de projet.
autres experts techniques ; personnel d’IDEA (pour les opportunités de financement avec des bailleurs de fonds gérés au niveau central, le cas échéant).
- Le responsable du budget, le responsable des RH et tout autre responsable des autres opérations travaillent avec le responsable technique pour donner des détails et des estimations réalistes pour le calendrier des activités de démarrage et de clôture dans leur domaine d’expertise.
- Le HoOps, le gestionnaire des achats, le gestionnaire de la chaine d'approvisionnement (s’ils ne font pas partie de l’équipe d’élaboration du document de projet) et d’autres employés clés des opérations (par ex. le personnel TIC pour les projets qui ont un élément ICT4D important) s’assurent que le calendrier des activités reflète les réalités opérationnelles.
- Les autres experts techniques apportent des contributions et des leçons apprises sur les activités de démarrage, de passage à l’échelle et de clôture et leur programmation dans leurs domaines d’expertise.
- Pour les relations avec les bailleurs de fonds qui sont gérées au niveau central, le personnel d’IDEA vérifie que le calendrier des activités reflète bien les exigences du bailleur de fonds et l’expérience qu’a CRS des préférences, complexités et tendances du bailleur de fonds (cf. aussi Norme 5, action clé 4).
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Quand
- Pendant la planification du calendrier des activités du projet.
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Comment
Suivez ces étapes pour que le calendrier des activités du document de projet comprenne suffisamment de temps pour le démarrage, le passage à l’échelle et la clôture,La clôture du projet est une phase finale importante du cycle du projet pour tout projet de CRS, qu’il soit financé par des ressources discrétionnaires de CRS ou par des bailleurs de fonds institutionnels. Elle comprend de nombreuses tâches pour la clôture programmatique, financière, des ressources humaines, de la chaine d'approvisionnement et des autres opérations. L’expression clôture du projet, telle qu’utilisée dans Compass, est un terme général qui englobe les activités se passant à la fois avant et après la date de fin du projet. Pour les projets financés par des bailleurs de fonds institutionnels, le terme « clôture du projet » inclut aussi les activités spécialisées de clôture de la subvention.
conformément à l’expérience, aux meilleures pratiques et aux normes de gestion des projets de CRS :- L’équipe d’élaboration du document de projet étudie et suit le ProPack I chapitre 9, directives de la section 2 sur l’élaboration du calendrier des activités du projet :
- Comme c’est recommandé dans le ProPack I, l’élaboration du calendrier des activités se fait souvent lors d’un atelier collaboratif impliquant le personnel des programmes, des finances et des autres opérations de CRS et des partenaires. Vous trouverez dans le ProPack I, tableau 9, une liste des rôles et responsabilités dans la programmation des activités.
- Demandez au besoin aux experts techniques des programmes et des opérationsIl peut s’agir de conseillers techniques de la région ou du siège, de personnel d’IDEA ou d’autres employés ayant une bonne compréhension du futur bailleur de fonds du projet, d’équipes d’autres programmes-pays qui ont mis en œuvre des projets similaires ou travaillé avec le même bailleur de fonds, etc. extérieurs à l’équipe de conception leurs contributions sur les activités de démarrage et de clôture et leur calendrier.
- Pendant l’élaboration du calendrier des activités, l’équipe d’élaboration du document de projet et leurs collègues des autres opérations utilisent les conseils ci-dessous pour planifier le moment et la durée des activités de démarrage, de passage à l’échelle et de clôture du projet.
Conseils pour la préparation du calendrier des activités de démarrage et de passage à l’échelle :
- Ne faites pas des plans pour la chronologie « idéale » de démarrage mais pour la « plus probable, » d’après l’expérience et les leçons apprises. Pour les projets à financement externe, ceci inclut l’expérience avec le bailleur de fonds du projet.Consultez le personnel d’IDEA sur les processus de prise de décision et le calendrier à prévoir pour l’approbation de l’accord de financement, la finalisation de l’accord et l’approbation des livrables de démarrage. Pour les bailleurs de fonds que CRS ne connaît pas encore, réunissez toutes les informations que vous pouvez trouver sur les processus et exigences habituels du bailleur. Il vaut mieux faire des estimations trop prudentes du temps que pourra prendre la finalisation de l’accord de financement et la mise en route des activités du projet. Référez-vous aux directives sur le budget annuel de CRS pour voir des informations sur le temps moyen depuis la soumission du document de projet jusqu’à la finalisation de l’accord de financement jusqu’aux dépenses du projet.
- Soyez réaliste au temps qu’il faudra pour terminer les activités de démarrage, y compris des activités fondamentales comme les achats, la mise en place des systèmes de gestion de la chaine d'approvisionnement (par ex. avec des projets comportant des biens à distribuer), le recrutementRevoyez les estimations du temps nécessaire pour embaucher préparées par le responsable des RH du projet. Pour plus d’informations, cf. Norme 4, action clé 2. et l’intégration, les évaluations des capacités des partenairesCela inclut les évaluations de la gestion financière des sous-récipiendaires, selon la politique de CRS. et la finalisation des sous-accords. Au besoin, les responsables des opérations de l’équipe du document de projet (budget, RH, chaine d'approvisionnement) devront consulter d’autres employés des opérations et des experts techniques pour obtenir leurs meilleures estimations.
- Utiliser la liste de Principales réunions et rencontres de démarrage du projet et le Modèle de plan et le budget de début de démarrage (surtout les activités « post subvention ») pour déterminer quelles sont les activités de démarrage habituelles à inclure dans le calendrier des activités (et le budget).
- Gardez à l’esprit les demandes et complications spécifiques au contexte (par ex. difficultés à obtenir un visa pour les employés expatriés ; autorisations gouvernementales demandées ; nécessité d’installer un nouveau bureau ; périodes de ralentissement général/de congés des employés à des moments de l’année qui peuvent tomber dans la période du démarrage, etc.).
- Réfléchissez à ce qui sera nécessaire pour les activités de démarrage des programmes. Cela peut inclure la (finalisation de la) sélection des communautés cibles, une formation pour les employés de CRS ou des partenaires, l’élaboration de programmes d’enseignement, une recherche formative pour les activités de communication pour le changement social et comportemental. Réfléchissez à qui sera impliqué dans chaque activité (employés, consultants,Pour les activités où la participation d’employés permanents du projet est nécessaire, confirmer s’il est probable que des employés nouvellement recrutés de CRS et des partenaires auront rejoint le projet.
Pour les activités de démarrage des programmes pour lesquelles il faut l’appui d’un consultant, prenez en compte le temps nécessaire pour finaliser les préparatifs avec le/les consultant(s) selon les procédures de CRS pour l’établissement de contrats. CRS devra-t-il trouver un nouveau consultant ? Est-ce que cela peut se faire avant l’approbation ? CRS travaillera-t-il avec un consultant actuel ? Si oui, a-t-il des engagements pour la période prévue pour le démarrage du projet ?
membres de la communauté), où les activités se passeront et les éventuelles contraintes pour la disponibilité des parties prenantes clésEn plus des contraintes potentielles de disponibilité des employés et des éventuels consultants, étant donné le calendrier probable du démarrage du projet, les membres de la communauté seront-ils disponibles compte tenu des activités saisonnières/tendances migratoires/problèmes physiques d’accessibilité dus aux conditions météorologiques ? pour ces activités. - Prévoyez suffisamment de temps pour les activités MEAL fondamentales des politiques et procédures MEAL (le cas échéant). Utilisez la check-list des PPM pour déterminer quelles sont les procédures exigées selon le contexte et le bailleur de fonds du projet et quand programmer les activités en lien avec ces procédures.
- Prévoyez plus de temps pour les activités de redevabilité au niveau communautaire dans les communautés où les relations de CRS et des partenaires avec les membres de la communauté et les groupes de parties prenantes sont moins développées.
- Tenez compte du temps nécessaire pour mettre en place des mécanismes appropriés de feedback et réponse (MFR) dans la ligne des procédures MEAL 6.1 et 6.2Procédures MEAL 6.1 : Établir des mécanismes de feedback et de réponse qui sont accessibles à tous les membres de la communauté et dans la ligne de la politique de protection de CRS
Procédures MEAL 6.2 : Répondre au feedback de la communauté de manière rapide et sûre. et de la directive de CRS concernant la protection des personnes et des éventuelles exigence du bailleur de fonds. - Prévoir suffisamment de temps pour les activités de gestion responsable des données. Cela devra inclure : 1) du temps pour faire une évaluation de l’incidence sur la vie privée et 2) du temps pour impliquer et former le personnel de CRS et des partenaires, ainsi que les éventuels consultants et les bénévoles, à la gestion responsable des données Cette formation inclura les meilleures pratiques en matière de collecte, de nettoyage, de mise en ligne, de partage, de stockage et de suppression des informations personnelles identifiables (IPI) des personnes, en particulier les IPI sensibles. .
- Pour le passage à l’échelle supérieure : Pour toutes les activités qui implique de tester une approche et de la passer à l’échelle supérieure (y compris le passage à l’échelle supérieure d’une approche déjà avérée, mais dans un nouveau contexte), prévoyez du temps dans le calendrier des activités pour concevoir (au besoin), mettre en œuvre, faire le suivi et tirer des leçons de l’intervention initiale/du projet pilote avant de passer à l’échelle supérieure. Il faudra aussi laisser du temps pour reconcevoir ou faire des ajustements, si nécessaire.
- Prévoyez l’imprévu – il y aura presque toujours des retards imprévus.
- Cliquez ici pour plus de considérations sur la préparation du calendrier de démarrage pour les Projets à financement externe
- Prévoyez suffisamment de temps pour les exigences et processus relatifs au bailleur de fonds, par exemple :
- L’approbation du personnel clé par le bailleur, s’il n’est pas inclus dans le document de projet.
- L’approbation des termes de référence pour l’étude de base et/ou les indicateurs MEAL et les cibles ou du plan MEAL complet pour le projet.
- L’approbation du plan de travail/ le plan détaillé de mise en œuvre du projet.
- Utilisez les informations de la Check-list des réalités du bailleur de fonds pour guider la préparation du calendrier des activités.
- Prévoyez suffisamment de temps pour les exigences et processus relatifs au bailleur de fonds, par exemple :
- Cliquez ici pour plus de considérations sur le calendrier des activités de démarrage pour les Projets avec des éléments de distribution.
- Travaillez avec le HoOps, le responsable de la chaine d'approvisionnement dans l’équipe du document de projet (les cas échéant) et le personnel de la chaine d'approvisionnement pour estimer les délais (depuis la demande jusqu’à la distribution), avec :
- Les achats (locaux, régionaux et intercontinentaux)
- L’expédition
- Le passage en douane
- Le stockage aux différents niveaux
- Revoyez les réglementations du bailleur de fonds et du pays hôte sur les processus de la chaine d'approvisionnement (par ex. restriction pour les achats et les articles, lois d’importation, TVA, etc.) pour comprendre comment elles peuvent affecter le calendrier du démarrage.
- Travaillez avec le HoOps et le responsable de la gestion de la chaine d'approvisionnement du document de projet ou le gestionnaire de la chaine d'approvisionnement (le cas échéant) pour évaluer les ressources existantes de la chaine d'approvisionnement (par ex. entrepôts, véhicules, accords avec des fournisseurs) qui sont pertinentes pour le projet et peuvent être utilisées par le projetEn supposant que ces ressources sont conformes aux exigences du bailleur de fonds. (plus il y a de ressources déjà en place, plus le démarrage de la chaine d'approvisionnement sera simplifié et plus les activités de la chaine d'approvisionnement pourront décoller rapidement).
- Travaillez avec le HoOps et le responsable de la gestion de la chaine d'approvisionnement du document de projet ou le gestionnaire de la chaine d'approvisionnement (le cas échéant) pour comparer les options pour la chaine d'approvisionnement (par ex. acheter les biens localement, dans la région à l’international ; recevoir des dons en nature ; prépositionner les biens ; ou avoir des programmes utilisant de l’argent, comme la distribution de bons d’achat ou d’argent) et déterminez quelles seront les implications pour les activités de démarrage du projet et le calendrier de l’option/des options les mieux adaptées pour répondre aux besoins du programme.
- Pour plus de détails, référez-vous à la check-list Supply Chain Proposal ConsiderationsConsidérations sur les propositions de chaine d'approvisionnement et au Manuel de gestion de la chaine d'approvisionnement.
- Travaillez avec le HoOps, le responsable de la chaine d'approvisionnement dans l’équipe du document de projet (les cas échéant) et le personnel de la chaine d'approvisionnement pour estimer les délais (depuis la demande jusqu’à la distribution), avec :
Prenez en compte le temps jusqu’à l’accord de financement et le temps nécessaire pour le démarrage : Dans les projets à financement externe, estimez à la fois le temps que cela prendra probablement pour finaliser l’accord de financement ET le temps nécessaire pour réaliser les activités de démarrage fondamentales et analysez comment ce calendrier s’aligne avec des cycles qui pourraient être cruciaux pour la programmation des activités du projet (par ex. saisons agricoles, calendriers scolaires). Si cette analyse montre que la mise en œuvre du projet peut commencer trop tard par rapport aux saisons ou cycles critiques, CRS pourra envisager d’explorer la possibilité d’une autorisation de dépenses avant l’accord de financementPar exemple en utilisant une lettre de pré-accord de financement (ou le terme équivalent utilisé par le bailleur de fonds). Une lettre de pré-accord de financement (PAL) est une lettre envoyée par le bailleur de fonds avant la signature de l’accord de financement. Les PAL sont utilisés dans des situations où le projet doit débuter immédiatement et où toutes les questions programmatiques et techniques sont résolues. Habituellement, une PAL fixera une date à partir de laquelle le récipiendaire sera remboursé pour les coûts du programme antérieurs à la date de signature de l’accord de financement. Pour les financements du GEU, la PAL ne représente généralement pas plus de 20% du budget total du programme. si le bailleur de fonds approuve le projet ou d’utiliser les ressources de CRS pour démarrer les activités en attendant l’approbation du bailleur. Dans ces situations, consultez le personnel d’IDEA et la direction régionale.
Conseils pour la programmation des activités de clôture
- Ne planifiez pas que les activités sur le terrain continuent jusqu’au dernier jour du projet. Quand c’est possible, dans les projets pluriannuels à financement externe, laissez une période tampon d’au moins un à trois moisDans certains projets pluriannuels complexes, les partenaires terminent les activités avec les participants jusqu’à six mois avant la date de fin du projet. Un minimum de trois mois est recommandé mais ce n’est pas toujours possible du fait du calendrier des évaluations finales du projet, etc. Terminer les sous-accords des partenaires avec au moins un mois de battement avec la date de fin de l’accord de financement permet à CRS d’avoir le temps de revoir et traiter les liquidations finales des partenaires (y compris de résoudre les soldes impayés, les coûts litigieux, etc.). Cela donne aussi le temps à CRS, si nécessaire, d’éliminer les biens du projet détenus par le partenaire avant l’expiration de l’accord de financement. Cela aide CRS à terminer la clôture administrative et financière finale et les processus de clôture de l’accord de financement en temps opportun, avec moins de temps de travail des employés de CRS nécessaire après l’expiration de l’accord de financement.
entre les dates de fin des sous-accords des partenaires et la date de fin du projet. - Comme c’est souligné dans la Norme 16, action clé 2, prévoyez de préparer le plan de clôture du projet en commençant 12-18 mois avant la date de fin du projet pour les projets pluriannuels et au moins 3 mois avant la date de fin du projet pour les projets < 12 mois. Pensez que pour les projets complexes, la préparation du plan de clôture et la réalisation des processus de clôture peut prendre beaucoup de temps.
- Assurez-vous que le calendrier des activités reflète l’engagement de CRS pour la redevabilité lors de la clôture
Par exemple, des rencontres avec les parties prenantes du projet au début du processus de clôture pour discuter de la clôture et la planifier ; des évènements de clôture avec les communautés et les principaux groupes de parties prenantes pour célébrer les réussites du projet ; des rencontres d’apprentissage. Référez-vous à la Norme 16, action clé 5 et à la Norme 18 pour plus des directives plus détaillées sur les activités de clôture centrées sur l’apprentissage et la redevabilité
– envers les participants du projet, les bailleurs de fonds, le gouvernement et les autres parties prenantes – référez-vous à les politiques de MEAL 3 (Évaluation), 6 (Redevabilité vis-à-vis des bénéficiaires) et 7 (Redevabilité vis-à-vis des bailleurs de fonds et autres parties prenantes). Cela comprend l'engagement de CRS à respecter et à protéger les données personnelles des participants au projet. Esto incluye el compromiso de CRS de respetar y proteger los datos personales de los participantes del proyectoPrograme tiempo suficiente para la limpieza de datos y para despersonalizar o anonimizar la PII de los participantes del proyecto antes de cargarla en cualquier base de datos disponible públicamente, incluido Gateway.
. - Faites contribuer le personnel des opérations à l’estimation du temps nécessaires pour les activités essentielles de clôture des opérations,Voyez les activités dans la bonne version du Modèle de plan complet de clôture du projet (dans la Norme 16, action clé 2) pour une liste détaillée d’activités standard de clôture des programmes et des opérations. comme la clôture du personnel, l’élimination des biens et autres activités de clôture de la gestion de la chaine d'approvisionnement, la clôture des sous-accords, les rapports et documents finaux financiers et des autres opérations et les activités finales de gestion des données et de conformité du projet.
- Cliquez ici pour plus de considérations pour les Projets à financement externe
- Faites les activités de clôture le plus tôt possible, en n’oubliant pas que, malgré des efforts proactifs pour conserver les employés jusqu’à la fin de la période prévue pour leurs services au projet, les transitions de personnel lors des derniers mois du projet sont courantes et peuvent rendre plus difficile une clôture ponctuelle et responsable.
- Revoyez les exigences connues du bailleur de fonds pour la clôture et assurez-vous que le calendrier des activités les reflète (par ex. prévoir du temps pour la revue et l’approbation par le bailleur du plan de clôture, de l’audit final du projet, du plan l’élimination des biens, vérifier que le calendrier de l’évaluation finale reflète ce que le bailleur demande comme délais, etc.).
- Utilisez les informations réunies en remplissant la check-list des réalités du bailleur de fonds pour guider la préparation du calendrier des activités pour la dernière année du projet (pour les projets pluriannuels) ou le dernier trimestre du projet (pour les projets < 12 mois).
- Cliquez ici pour plus de considérations sur la planification de la clôture des Projets comprenant des éléments de distribution.
- Prévoyez suffisamment de temps pour un inventaire physique de tous les biens, fournitures et équipements du projet devant être éliminés (y compris les biens à distribuer restant et les biens en quarantaine) et pour préparer les plans d’élimination, le rapport final de l’état de l’inventaire et autres rapports.
- Pour les projets ayant des entrepôts, prévoyez du temps pour éliminer les fournitures et l’équipement spécifiques à l’atelier (par ex. balances, palettes, étagères, mobilier, etc.).
- Prévoyez suffisamment de temps pour la revue et l’approbation internes (et celles du bailleur de fonds, selon les cas) des plans d’élimination et des rapports d’inventaire.
- Pour les projets où CRS ou ses partenaires projettent de louer un entrepôt ou un autre espace de stockage, prévoyez du temps (et du budget) pour la réparation des locaux et des biens loués avant de les rendre à leurs propriétaires.
Planifiez la fin dès le commencement : Quand un projet fournit des services (par ex. éducation, soins médicaux, intrants subventionnés) qui doivent être maintenus au-delà de la période du projet, la conception du projet devra comprendre une stratégie pour le transfertTransférer signifie réduire de manière substantielle l’appui pour une activité ou un service de projet mais identifier aussi une institution qui prendra la succession et continuera à fournir le service. Le sponsor aide la nouvelle institution à développer les capacités et les ressources nécessaires. (Hello, I must be going , Levinger et McLeod, 2002) des responsabilités de prestation des services (au gouvernement, à un autre acteur, à la communauté elle-même) et pour l’arrêtArrêter signifie Interrompre l’appui ou l’implication dans une activité de projet. On n’essaie pas de trouver un nouveau sponsor pour continuer l’activité (Hello, I must be going , Levinger et McLeod, 2002) responsable d’autres services ou appuis supportés par le projet. Assurez-vous que le calendrier des activités reflète des calendriers réalistes pour la stratégie ou les stratégies adoptées.
- Le coordinateur du document de projet transmet le calendrier des activités aux relecteurs dans le dossier complet du document de projet. Voyez la Norme 2, action clé 5 pour des directives détaillées sur la revue du document de projet.
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Partenariat
- Les partenaires sont un élément crucial de l’équipe de conception du projet/d’élaboration du document de projet qui prépare le calendrier des activités.
- Travaillez avec les partenaires pour déterminer quelles sont leurs capacités respectives et leurs besoins probables d’appui dans des aspects clés du démarrage et de la clôture du projet, comme le recrutement, l’intégration et la clôture des ressources humaines, la formation du personnel sur l’approche technique du projet, sur les exigences du bailleur de fonds ou sur d’autres questions, la mise en place des opérations (par ex. établissement de bureaux de terrain et de systèmes de gestion de la chaine d'approvisionnement, selon les cas), etc.
- En plus d’impliquer le personnel des opérations de CRS dans le processus d’élaboration du calendrier des activités, consultez les employés expérimentés des opérations des partenaires dont la compréhension approfondie du contexte opérationnel du projet sera utile pour préparer des calendriers réalistes.
Quand CRS est sous-récipiendaire- C’est le chef de file qui élaborera le calendrier des activités pour l’ensemble projet, mais des attentes irréalistes du chef de file pour le démarrage, le passage à l’échelle (le cas échéant) et la clôture du projet peuvent causer des difficultés pour la gestion du projet de CRS. Suivez les directives ci-dessus pour que le calendrier des activités dont CRS a la responsabilité soit réaliste et informé par l’expérience et la connaissance de l’environnement opérationnel. Dans l’idéal, CRS devrait aussi contribuer à la planification du calendrier des activités de l’ensemble projet.
- Si CRS a lui-même des partenaires sous-récipiendaires, suivez le processus ci-dessus pour impliquer ces partenaires dans l’identification et l’élaboration de calendriers réalistes pour les activités dont CRS et ses sous-récipiendaires ont la responsabilité, dont le démarrage, le passage à l’échelle et la clôture.
Projets d’urgence- Étant donné que le démarrage doit être rapide dans les interventions d’urgence, tenez compte des éléments suivants dans la programmation des activités de démarrage :
- La disponibilité de fournitures prépositionnées appropriées.
- La faisabilité d’une réassignation temporaire de biens existants du programme-pays ou de la région pour appuyer l’intervention d’urgence.
- Le niveau d’appui attendu du département d’intervention humanitaire (HRD).
- L’utilisation de dispositions d’urgence ou de dérogations pour simplifier les systèmes opérationnels de CRS.
- Beaucoup de projets d’urgence font partie d’une intervention d’urgence plus importante. De ce fait, les activités de démarrage de chacun des projets d’urgence peuvent être plus limitées ; cela dépend si le projet prolonge des activités en cours ou s’il envisage de les étendre ou de les passer à l’échelle supérieure (nouveaux emplacements sur le terrain, nouveau personnel, etc.).
- De la même manière, les calendriers de la clôture des projets d’urgence peuvent être raccourcis s’il est clair pendant la planification de l’intervention d’urgence que CRS fera suivre les activités d’assistance immédiate par un projet de relèvement.
- La nature de l’intervention d’urgence exige souvent de continuer à fournir les services du projet et à mettre en œuvre les activités du projet pendant aussi longtemps que possible. C’est pourquoi il n’est souvent pas possible de réaliser plus tôt les activités de clôture, comme suggéré plus haut. Pour les projets à financement externe, travaillez avec le bailleur de fonds pour déterminer un calendrier approprié pour la clôture en n’oubliant pas les exigences et les processus internes du bailleur et de CRS pour la clôture financière et administrative.
- Si vous travaillez sur une urgence à grande échelle où plusieurs membres de Caritas Internationalis (CI) interviennent et/ou appuient une intervention de la Caritas nationale, veuillez vous référer aux documents du protocole de CI pour la coordination de la réponse d’urgence, du cadre d’urgence et du manuel de la boîte à outils sur le site Baobab de CI. Ces documents donnent des directives sur la coordination et le développement, la mise en œuvre, le suivi et les rapports pour un appel de financement d’urgence via le réseau CI. Si vous n’êtes pas enregistré sur le site Baobab de CI, veuillez vous enregistrer iciLors de l’inscription au site Baobab de CI, les employés de CRS doivent choisir « Caritas États-Unis – CRS » comme leur organisation et indiquer le département d’intervention humanitaire et emergencies@crs.org comme contact de référence. . Si vous avez des questions, veuillez contacter le département d’intervention humanitaire de CRS (emergencies@crs.org).
Ressources Clés
Outils et modèles
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Check-list des réalités des bailleurs de fonds : Outil pour aider les équipes d’élaboration des documents de projet à analyser les exigences des bailleurs de fonds qui ont un impact sur la gestion du projet.
-
Modèle de calendrier des activités (du guide ProPack I de CRS)
-
ProPack I, page 150, Rôles et responsabilités dans la préparation du calendrier des activités et du budget
Politiques et Procédures
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POL-OOD-PRG-008: Politiques et Procédures MEAL
Ressources Additionnelles
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ProPack I : Chapitre IX, Section 2, pages 152-154
- Principal responsable : Responsable technique du document de projet