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Estándar 14: Gestión y desarrollo de recursos humanos para una implementación de proyecto con calidad.

Gestionar los recursos humanos del proyecto proactivamente a través de supervisión de calidad, rigor en la planificación y evaluación de desempeño y desarrollo, y acción oportuna para responder a necesidades de contratación de personal.

  • Implementación [1]
  • Gestión de recursos humanos [2]
Fase: 
Implementación [1]
Categoría: 
Gestión de recursos humanos [2]
Acción Clave 1 [3] Proporcionar apoyo de gestión de desempeño al personal del equipo de proyecto, según sus responsabilidades y prioridades. [3]
Quien

Supervisor; representante de país (CR); equipo directivo superior (SMT); gerente de proyecto (PM)/director de proyecto (CoP) y otros miembros del equipo de proyecto (programas, finanzas y otras operaciones)

Cuando
  • Continuamente durante toda la implementación con actividades clave basadas en el calendario de gestión de desempeño de CRS.
Acción Clave 2 [4] Identificar las brechas en las habilidades de gestión de proyectos del personal, elaborar e implementar planes para abordarlas. [4]
Quien

Supervisores; miembros del equipo de proyecto) (programas, finanzas y otras operaciones); asesores técnicos (AT); representante de país (CR) y equipo directivo superior (SMT); gerente de proyecto (PM)/director de proyecto (CoP)

Cuando
  • Anualmente, con citas periódicas (como mínimo trimestrales) durante la implementación.
Acción Clave 3 [5] Asignar prioridad al cuido y apoyo para el personal para fomentar la permanencia y continuidad en el equipo de proyecto. [5]
Quien

Supervisores; gerente de proyecto (PM); representante de país (CR) y equipo directivo superior (SMT); gerente u oficial de recursos humanos (RRHH)

Cuando
  • Constante, pero en particular en momentos de estrés en torno a fecha de entrega importantes o eventos importantes del proyecto.
Acción Clave 4 [6] Monitorear las necesidades de personal del proyecto y tomar acción proactiva para minimizar brechas. [6]
Quien

Gerente de proyecto (PM); otros supervisores; el gerente  y/o el oficial de recursos humanos (RRHH); equipo directivo superior (SMT)

Cuando
  • Continuo, con reuniones formales periódicas, según se necesite.
Acción Clave 5 [7] Apoyar a los socios para fortalecer sus habilidades y sistemas para la gestión de recursos humanos. [7]
Quien

Gerente de proyecto (PM)/director de proyecto (CoP) y, en lo posible, un miembro de personal con trayecto en recursos humanos (RRHH) ; gerentes de recursos humanos de CRS y socio (gerentes RRHH)

Cuando
  • Continuo, basado en necesidades identificadas en la evaluación de capacidad del socio (Standard 6, key action 4) usando el Instrumento Holístico de Evaluación de Capacidad Organizativa (HOCAI)

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